Публикации от Jelena Fedurko-Cohen

Сопротивление переменам — Часть 2: конфликт интересов сторон

05 февраля, Елена Федурко Читать часть 1 В части 1 я говорила о несогласии между сторонами, имеющими одинаковый вес, и о конфликте интересов. Давайте рассмотрим, что такое Туча конфликтов интересов. Туча конфликтов интересов в рабочем контексте отражает те ситуации, в которых позиции D и D’ отражают два противоположных направления действий (направления решения) и достижение компромисса, как […]

Сопротивление переменам — Часть 1: несогласие между сторонами, имеющими одинаковый вес

25 января 2017, Елена Федурко Эта статья — в продолжение статьи Можете себе представить: вы садитесь в такси, говорите: «В аэропорт, пожалуйста», а водитель такси говорит: «Нет, я повезу вас на вокзал»? В прошлой статье я привела 5 категорий сопротивления переменам в организации: (1) собственники или руководство хотят, чтобы компания перешла на новые методы/принципы/техники работы — […]

Можете себе представить: вы садитесь в такси, говорите: «В аэропорт, пожалуйста», а водитель такси говорит: «Нет, я повезу вас на вокзал»?

18 января 2017, Елена Федурко Меня всегда смущает тема сопротивления переменам в организации.   Словосочетание «сопротивление переменам» понимается в коннотации: предлагаемые «перемены» — это позитивно, а «сопротивление» — это негативно, и само словосочетание используется широко, много и всеохватывающе Однако, если посмотреть внимательно, ситуации, которые привычно называют «сопротивлением переменам в организации»,  попадают под несколько очень несхожих […]

Если Инъекция в Туче — это решение, о котором вы знали ДО Тучи, то зачем было нужно строить Тучу?

15 января 2017, Елена Федурко Мне часто приходится видеть Тучи, построенные на основе прочитанных книг или учебных материалов, глядя на решение которых, я задаю вопрос автору Тучи: «Разве Вы не думали об этом решении и не обсуждали его ДО того, как Вы написали Тучу и записали это решение в боксе Инъекции?» (То есть, уже на […]

Почему вредная политика, отсутствие формализованных бизнес-процессов или плохое качество не могут быть ограничениями системы

05 января 2017, Елена Федурко Почему вредная политика, неправильные показатели, отсутствие формализованных бизнес-процессов, плохое качество, отсутствие единой цели, неправильные показатели, неверная система мотивации и всевозможное прочее «неправильное» или «отсутствующее»  не могут быть ограничениями системы? Давайте посмотрим на центральный алгоритм ТОС для работы с ограничением: 5 фокусирующих (направляющих) шагов. Шаг 1.Найти (выбрать) ограничение системы. Шаг 2.Решить, […]

ТОС — это не цель, это СРЕДСТВО для достижения цели

29 декабря 2016, Елена Федурко Мне часто приходится слышать от руководящих лиц компаний: «Наша цель  — внедрить ТОС». Я стараюсь как можно мягче спросить: «А для чего?» Потому что наша цель — помочь компании достичь значительных улучшений С ПОМОЩЬЮ ТОС, передав нужные знания, механики и инструментарий. ТОС — это только СРЕДСТВО для достижения цели компании, это […]

Когда мы говорим «мотивация», это означает, что мы считаем, что люди УМЕЮТ, но НЕ ХОТЯТ

12 октября 2016, Елена Федурко Почему  я утверждаю, что, когда мы говорим «мотивация», мы считаем, что люди умеют, но не хотят? Я думаю, все согласятся с тем, что если мотивировать человека делать то, что НА МОМЕНТ МОТИВАЦИИ ОН НЕ УМЕЕТ ДЕЛАТЬ, сам ФАКТ мотивирования не приведет к тому, что человек сможет это сделать. Следовательно, если […]

Можно ли делать операции, посмотрев пару сезонов «Анатомии страсти» (Grey’s Anatomy)

07 октября 2016, Елена Федурко То, что написанные Эли Голдраттом бизнес-романы о ТОС пользуются интересом и читаются, это замечательно! Что НЕ замечательно, это то, что, к сожалению, прочитав 2-3 романа (чаще всего, это «Цель», «Дело не в везении» и, в зависимости от сферы деятельности читающего, «Критическая Цепь», или «Я так и знал! (Кстати, даже название […]

Почему Тучи и Деревья, построенные по принципу «сделай сам», не выполняют своей задачи

03 октября 2016, Елена Федурко Мне часто приходится видеть результаты самостоятельного построения Туч и Деревьев — на основе прочитанных людьми книг или найденных в интернете материалов. Это происходит в разных странах. Иногда я вижу эти Тучи и Деревья, так как приехавший на обучение привозит их с собой с намерением доработать или проверить свою работу во […]

В ТОС «буфер» — это НЕ «запас» и не «на всякий/непредвиденный случай», а механизм управления потоком (часть 3 — Что делает буфер механизмом управления)

21 сентября 2016, Елена Федурко Читать первую часть Читать вторую часть Что делает Буфер ТОС механизмом управления потоком? Для того чтобы ответить на этот вопрос, давайте рассмотрим три основных типа буферов, которые широко используются в ТОС: Буфер времени для любых операционных процессов, когда изготовление продукта или услуги делается на заказ Буферы времени в проектах Буфер […]